Безопасность доставки во время карантина

«Новая почта»

В отделениях

Закупаем и поставляем во все отделения и терминалы дезинфекторы, защитные маски и перчатки. Дезинфекторы стоят в клиентской зоне и зоне отдыха сотрудников.

В отделениях регулярно убираем все поверхности с помощью дезинфицирующих средств, протираем ручки дверей. Ручки для письма дезинфицируем после каждого использования.

Перед началом смены сотрудники проходят первичный осмотр. В случае ухудшения самочувствия, не допускаем к работе.

Сделали в отделениях желтые ограничительные линии, чтобы люди держали дистанцию в 1 м. Если собирается очередь, просим клиентов подождать на улице.

Рекомендуем клиентам оформлять и оплачивать посылки через мобильное приложение или бизнес-кабинет на сайте, пользоваться зонами самообслуживания, заказывать доставку в почтоматы.

Создали правила поведения в отделениях на период карантина:

Правила поведения в отделениях «Новой почты» на период карантина

При курьерской доставке

У курьеров есть дезинфекторы, защитные маски и перчатки.

25 марта запустили услугу бесконтактной доставки:

• Клиент оплачивает посылку онлайн или готовит оплату наличными без сдачи;
• Курьер оставляет посылку возле двери или любом другом удобном для клиента месте. Затем звонит в дверь и отходит на безопасное расстояние — не менее 1,5 м;
• Клиент осматривает и забирает посылку.

Сейчас набираем 2 000 курьеров по всей Украине.

Другие инициативы

Запустили совместно с продавцами доставку продуктов и медицинских средств.

Выделили 25 млн грн на борьбу с коронавирусом для больниц Полтавы, Полтавской и Черновицкой областей. Уже сделали две поставки оборудования, сейчас готовим третью.

Для больниц Черновцов закупили 2 000 защитных костюмов для врачей на сумму 1 млн грн.

Совместно с Офисом Президента за 4 дня организовали бесплатную доставку 6,5 млн единиц медицинских товаров в больницы по всей Украине. Среди них: защитные перчатки, шапочки, бахилы, термометры, пульсоксиметрические датчики, вирусо-бактериальные фильтры.